Zwroty i reklamacje

Reklamacja:

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wypełnij formularz reklamacji. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

pobierz formularz : Formularz reklamacji towaru


2. Odeślij produkt. Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz kopią paragonu lub faktury zakupu oraz wypełniony formularz reklamacyjny.

Zwrot:

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt/produkty należy:

1. Wypełnić oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

pobierz formularz: Oświadczenie o odstąpienie od umowy

2. Odesłać produkt/produkty. Składając oświadczenie o odstąpieniu prosimy o odesłanie produktu. Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Zarówno przy reklamacji i zwrocie produkt/produkty należy wysłać na adres naszego sklepu podany poniżej.
Księgarnia „U Jezuitów”
ul. Piekary 24
87-100 Toruń

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl